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当店購入品に限ります
＊商品発送時の当店の商品ナンバー記載・メンテナンスカードをお持ちのお客様のみ、お受けいたします。他店購入商品は購入店にてメンテナンスください＊
・石が割れたり、なくなっていたり、パーツの損傷、追加は、別途材料費がかかります。
・商品のお直し、ゴムかえの材料費、往復送料はお客様ご負担となります。そのほか、ご購入商品があった場合、同梱可能です。
ワイヤー、編み込みは使用できる期間が長く、お直しを申しでられても、石が痛んでいる場合がほとんどですので、現在のところ受け付けておりません。他店購入品のお直しを申出るお客様も多いのですが、通し穴のサイズや通し穴の研磨状態など、こちらでは把握しきれない状態のものが多く、お断りさせていただいております。購入店でメンテナンスのお問い合わせをお願いいたします。
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(ふぇありー すとーん) 大島 恵
ふぇありー すとーん（FAIRY STONE）
大島 恵
194-0012 東京都町田市金森6丁目21-6
（営業電話お断りいたします）問い合わせは、080-9287-6081（大島）まで。
http://www.fairy-stone.com/
送料、振込手数料はお客様負担となります
1点より
ご購入から、土日祝除き5日。
こちらのアドレスからのメールが、受信できるよう、メールの設定をご確認ください。取引内容、お支払い、発送などの連絡がつかないことになります。
ショップメールアドレス：shop@fairy-stone-314.shop-pro.jp
入金確認より3日以内発送(土日、祝祭日除く）
到着日指定の際は、上記よりも発送が遅くなる場合があります。
郵貯振込、クレジット、コンビニ払
決済代行サービス「イプシロン」によるクレジット決済です
決済代行サービス「イプシロン」によるコンビニ決済です、ご注文金額による手数料がかかります。
・Amazon Payは、Amazonアカウントを使ったかんたん・便利な決済サービスです。Amazon.co.jp以外のネットショップでも簡単・安心にお買い物することができます。
ご購入より5日
①天然石ですので、小さな内包、傷、クラックなどがある場合がございます。天然石の特質とご理解ください。
②補償なし配送による割れ、パーツ損傷、紛失（補償を求めるかたは、ゆうパックでの発送をご指定ください）
③サイズ間違い、イメージ違い、天然石の特質をご理解できない理由等、お客様理由の返品は不良品とはなりません。
以上の理由以外の初期不良は、メールにてご連絡ください。
商品到着より5日以内。
不良内容をご連絡の上、返品してください。
追跡ナンバーあり、補償なし、厚み3センチ以内、ポスト投函。
3979円以下、送料全国一律250円。
3980円以上、送料無料！
★発送時のクリックポストナンバー通知にて、発送完了とさせていただきます。配送事故の補償は当方ではおえません。
補償のない発送方法なことを、ご理解の上ご利用ください。
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＊クリックポストには信書は同梱できませんので、「領収書」または「納品書」はお付けできません
追跡ナンバーあり、補償なし、4キロ、A4サイズ以内、手渡し。
14999円以下、送料全国一律600円。
15000円以上、送料無料！
★発送時のレターパックナンバー通知にて、発送完了とさせていただきます。配送事故の補償は当方ではおえません。
補償のない発送方法なことを、ご理解の上ご利用ください。
補償つきで安心です。
20000円以上、送料無料！【送料】
| 都内 | 北海道 | 東北 | 関東 |
| 850円 | 1200円 | 850円 | 850円 |
| 信越 | 中部 | 北陸 | 関西 |
| 850円 | 850円 | 850円 | 900円 |
| 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
| 1000円 | 1000円 | 1200円 | 1300円 |
※離島は属する各都道府県の運賃を適用いたします。
【到着日時指定】
到着日時のご指定が可能です。
到着日：注文日より土日祝を除く7日目以降〜14日以内
到着時間：時間指定は、以下からご指定いただけます。
8:00-12:00／14:00-16:00／16:00-18:00／18:00-20:00／19:00-21:00
ご連絡いただいた上、返品してください。
★商品の大きさによってはレターパック・宅配などこちらよりご連絡いたします★
お客様ゆうちょ口座、名義お知らせください。商品代金＋送料お振込みいたします。
（初期不良商品の場合）
★ゆうちょ口座以外を返金口座としてご指定の場合、振込み手数料はお客様負担となります。
★お客様都合による返品（サイズ違い・注文間違いなど商品に不良がない場合）返金は商品代のみとなります（往復送料・代引き手数料等はお客様負担となります）、また振込み手数料など発生した場合は返金商品代より差し引かせていただきます。
交換対応の際は、往復送料はお客様負担となります。
*サイズ直し商品・オーダー商品はいかなる理由をもっても返品はお受けできません。
